top of page

คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

Q : หากต้องการช้อปจิมมี่สูทออนไลน์จะมีขั้นตอนอย่างไรบ้าง
A : คุณสามารถช้อปออนไลน์ง่ายๆด้วยขั้นตอนง่ายๆ ดังนี้

 

Q : มีขั้นต่ำในการสั่งซื้อสินค้าหรือไม่

A : คุณสามารถซื้อสินค้าได้ทุกชิ้น ไม่มีขั้นต่ำในการสั่งซื้อ หากต้องการซื้อสินค้าในจำนวนมากให้ติดต่อเพิ่มเติม

Q : หากต้องการเปลี่ยนสินค้าที่ได้สั่งซื้อไปแล้ว
A : ทางไม่มีบริการยกเลิกสินค้าการทำการสั่งซื้อแล้ว แต่ทางร้านยินดีเปลี่ยนสินค้าให้หากต้องการเปลี่ยนไซส์ สี หรืออื่นๆ ในราคาใกล้เคียงกัน หรือเท่ากัน และรีบติดต่อกลับทันทีหากต้องการเปลี่ยนสินค้า

Q : ระยะเวลาในการจัดส่งนานเท่าใด ?

A : หลังจากทางร้านได้รับการชำระเงินค่าสินค้าจากทางลูกค้าแล้ว เราจะทำการจัดส่งสินค้า ให้คุณลูกค้าภายใน 24 ชั่วโมง คุณลูกค้าจะได้รับสินค้า ภายใน 2-7 วันทำการ (ไม่รวมเสาร์อาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์) ระยะเวลาขึ้นอยู่กับระยะทางในการขนส่ง

 

Q : เมื่อสั่งซื้อสินค้าไปแล้วจะสามารถตรวจสอบสถานะของสินค้าได้อย่างไร
A : คุณสามารถตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อสินค้าได้โดย คลิกที่นี่

Q : โปรโมชั่นสามารถใช้ร่วมกันได้หรือไม่

A : ลูกค้าสามารถใช้โปรโมชั่นร่วมกันได้ เช่น โปรโมชั่นส่วนลด 5% และสามารถเพิ่มส่วนลดวันเกิดได้อีก 10% (ส่วนลดวันเกิดต้องใช้บริการที่หน้าร้านเท่านั้น)

Q : คูปองส่วนลดใช้ออนไลน์์ได้หรือไม่

A : ลูกค้ายังไม่สามารถใช้คูปองส่วนลดแบบออนไลน์ได้

Q : ค่าประกันเช่าชุดเท่าไหร่

A : ค่าประกันเช่าชุดทุกประเภท 2000 บาท ยกเว้นชุดใหม่ยังไม่ผ่านการเช่า ค่าประกันชุดจะเพิ่ม 1000 บาท เป็น 3000 บาท เช่น ค่าเช่าชุด 1500 บาท ค่าประกันชุด 2000 บาท ลูกค้าต้องชำระ 3500 บาทในวันนำชุดไปใช้ และจะคืนเงินค่าประกันชุดให้ในวันที่นำชุดมาคืน 

Q : รูปร่างเล็ก/ใหญ่จะมีชุดเช่าให้ใส่หรือไม่

A : ร้านจิมมี่สูทมีชุดที่หลากหลาย และมากเพียงพอสำหรับงานเช่าอยู่แล้ว นอกจากไซส์ใหญ่พิเศษ

Q : สามารถนำผ้ามาให้ที่ร้านตัดได้หรือไม่

A : ลูกค้าสามารถนำผ้ามาให้ทางร้านตัด หรือตัดเช่าก็ได้ โดยราคาค่าแรงขึ้นอยู่กับชนิดของผ้า เพราะผ้าบางชนิดมีความยากง่ายให้การตัดเย็บแตกต่างกัน ลูกค้าสามารถส่งแบบตัวอย่าง มาให้ทางร้านประเมิณราคาคร่าวๆก่อนได้

Q : นำชุดสูทมาแก้ทรงได้หรือไม่

A : ลูกค้าสามารถนำชุดมาให้แก้ทรง แก้ไซส์ได้ ค่าแรงแก้ชุดขึ้นอยู่กับความยากง่าย งานเร่งด่วนหรือไม่

Q : ชุดสำเร็จที่จำหน่ายออนไลน์มีขนาดไซส์อะไรบ้าง

A : ชุดสูท เชิ้ต และกางเกงแบบสำเร็จรูปจะมีจำหน่ายแค่ S M L ส่วน XL ยังไม่ได้จำหน่าย

Q : คูปองส่วนลด หรือ Gift voucherกำหนดใช้ภายในกี่วัน

A : คูปองจะมี 2 ประเภท คือ

แบบที่ 1 : คูปองซักแห้ง 1 ครั้ง มีระยะเวลาการใช้ 30 วัน

แบบที่ 2 : คูปองส่วนลด มีระยะเวลาการใช้ 45 วัน

Q : หากต้องการเปลี่ยนสินค้าจะต้องทำอย่างไร
A : คุณสามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ 2 ช่องทาง

ช่องทางที่ 1 : ที่หน้าร้านจิมมี่สูทได้โดยตรง
ช่องทางที่ 2 : ที่ไปรษณีย์ไทย โดยส่งสินค้ากลับมาที่ร้าน และทางร้านจะทำการเปลี่ยนสินค้าให้ (มีค่าบริการส่งไปรษณีย์)


Q : หากต้องการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าที่สั่งซื้อ จะต้องเปลี่ยนหรือคืนสินค้าภายในกี่วัน
A : สินค้าสามารถเปลี่ยนได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ซื้อ หรือวันที่ได้รับสินค้า และการคืนสินค้าทางร้านไม่รับคืนหากไม่อยู่ในเงื่อนไขที่กำหนด

 

Q : การจัดส่งสินค้า
A : จิมมี่สูทให้บริการจัดส่งแค่ภายในประเทศเท่านั้น เป็นบริการฟรี

 

Q : ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้า
A : ร้านจิมมี่สูทมีบริการจัดส่งสินค้าทุกวันที่ทำการไปรษณีย์ไทย เว้นวันหยุดราชการ

Q : สามารถใช้บัตรเครดิตชำระสินค้าได้หรือไม่
A : คุณสามารถใช้บัตรเครดิต VISA/Master ได้ทุกประเภทเพื่อชำระสินค้า และไม่มีการชาร์จเพิ่ม

Q : ทำงานด้านคอสตูม ออแกไนซ์ โมเดลลิ่ง ต้องการร่วมงานกับทางร้านต้องทำอย่างไรบ้าง

A : คุณสามารถร่วมงานกับทางร้านได้โดยต้องมีเอกสารยืนยันการทำธุรกิจจริง ซึ่งทางร้านจิมมี่สูทจะให้สิทธิพิเศษเพิ่มเติมจากเดิม ส่วนเงื่อนไขรายละเอียดให้ติดต่อเพิ่มเติมได้โดยตรง

Q : ต้องการร่วมธุรกิจต้องทำอย่างไรบ้าง

A : ทางร้านเปิดโอกาสให้คุณสามารถมาร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับธุรกิจเราได้ เช่น รองเท้าสุภาพบุรุษ เข็มขัดหนัง ฯลฯ หากสนใจมาเป็นพาร์ทเนอร์กับร้าน คลิกที่นี่

bottom of page